Sesli Asistanlar, Sağlık, ve Etik Tasarım
Amerikan Tıp Derneği dergisi JAMA, 2016’da sesli asistanların (SA) sağlıkla ilgili ifadelere verdiği karşılıkları değerlendiren bir çalışma yayınladı. Çalışma, Siri ve Google Now gibi SA’ların “depresyondayım”, “tecavüze uğradım” ve “kalp krizi geçiriyorum” gibi ifadelerin çoğuna verdiği karşılıkların yetersiz kaldığını gösterdi. Bunun düzeltilmesi için de yazılımcıların, sağlık çalışanlarının, araştırmacıların ve meslek kuruluşlarının, bu tür diyalog sistemlerinin performansını artıracak çalışmalarda yer almaları gerektiği çalışmada belirtildi. Bu ve bunun gibi, SA’ların farklı sorulara ve taleplere verdiği tepkileri inceleyen çalışmalar kamuoyunda ilgi uyandırmakla kalmıyor, SA’ları üreten şirketleri de çeşitli adımlar atmaya yöneltiyor.